Le gros problème : la livraison, faut être chez soi pour recevoir notre shampoing alors qu'il y a pleins d'autres moyens comme par exemple la poste ou le relais colis.....
OD
olivia d. 09/04/2016
J'ai eu des problèmes avec le transporteur GLS. La 1ière fois ils n'ont pas sonné et ont déposé un avis de passage. Ensuite ils ne livrent pas le colis car sois-disant il était abimé. A la deuxième livraison ils ont menti en disant que je n'étais pas présente au domicile et ils n'ont même pas déposé l'avis de passage et ont directement mis le colis dans un point relais. 2 semaines pour avoir ma commande!!
OL
Olivier L. 07/04/2016
Livraison rapide mais frais de port hyper élevés !
SS
Sarah S. 03/04/2016
Les produits étaient conformes à la commande mais un petit extra, tel que des échantillons d'autres produits ou des miniatures des produits achetés n'auraient pas été de refus, surtout quand on achète pour plus de 150 €.
FC
flore c. 27/03/2016
Facilitė de commande, clarté du site. Mais gros problème avec la livraison : le livreur a déposé le colis chez un commerçant du quartier sans m'avertir, je croyais le colis perdu. Néanmoins il est à noter les rėponses à mes mails et les efforts faits par le commerçant pour arranger la situation.
SC
Sandrine C. 28/02/2016
Bien
AR
annabelle r. 05/02/2016
je n ai pas recu le numero du suibi pour le colis je ne savais quand il allait arriver
MD
Mathias D. 14/01/2016
Livraison à 10€ sous 2/3 jours reçu sur bout de 4 sinon rien à redire.
NM
NOURHEN M. 10/01/2016
Pratique ms frais de livraison demarait être gratuit
KB
katy b. 10/01/2016
Produit conforme a la desciption , bien emballé mais delai de livraison non respecté et demande de geste commercial resté sans reponse!
LN
Lise N. 07/01/2016
Très bonne interlocutrice, professionnelle. En revanche, la livraison a mis plus de 20 jours à arriver à cause du prestataire qui assurait chaque jour me livrer le lendemain.
AD
Amandine D. 09/02/2024
Reçu tardivement malgré le paiement de la livraison rapide et bouchon produit cassé
SM
Sana M. 19/12/2015
Bien
SB
sandra b. 19/10/2015
je n'ai toujours pas ma commande, je n'est eu aucun mail pour savoir ou était mon colis je vais le récupéré demain, je suis aller à valence (Chronopost) pour rien, alors que j'ai payer des frais de livraison. je mets cette note car je sais que ce n'est pas la faute de keshop mais bien du livreur.
NV
Nathalie V. 03/10/2015
Rapidité mais les emballages laissent à désirer, un article est arrivé avec le couvercle cassé donc plus hermétique.
CP
catherine p. 18/09/2015
les produits sont conformes mais le délai de livraison sont un peu long pour moi.de plus j ai reçu un sms pour me dire que la livraison serait entre 7h50 et 9 h ce meme jour alors qu il était déjà 7h57.et en faite la livraison s est faite vers 12h si bien j ai perdu ma matinée a attendre.
CC
Carla C. 06/09/2015
Revoir la mise en page de la rubrique concernant nos commandes.
FL
Fabrice L. 25/08/2015
Site de confiance
MC
MARE C. 24/08/2015
....
TK
Taous K. 07/08/2015
Le site en lui même est très bien les produits sont à un prix imbattable cest la deuxième fois que je commande et cette fois ci a la réception de mon colis j'ai étai déçue... C'était emballer n importe comment et mon masque avait un trou dans la boîte du coup il y avais du produit partout dans le colis...
Avis clients sur keshop.com
11/04/2016
Le gros problème : la livraison, faut être chez soi pour recevoir notre shampoing alors qu'il y a pleins d'autres moyens comme par exemple la poste ou le relais colis.....
09/04/2016
J'ai eu des problèmes avec le transporteur GLS. La 1ière fois ils n'ont pas sonné et ont déposé un avis de passage. Ensuite ils ne livrent pas le colis car sois-disant il était abimé. A la deuxième livraison ils ont menti en disant que je n'étais pas présente au domicile et ils n'ont même pas déposé l'avis de passage et ont directement mis le colis dans un point relais. 2 semaines pour avoir ma commande!!
07/04/2016
Livraison rapide mais frais de port hyper élevés !
03/04/2016
Les produits étaient conformes à la commande mais un petit extra, tel que des échantillons d'autres produits ou des miniatures des produits achetés n'auraient pas été de refus, surtout quand on achète pour plus de 150 €.
27/03/2016
Facilitė de commande, clarté du site. Mais gros problème avec la livraison : le livreur a déposé le colis chez un commerçant du quartier sans m'avertir, je croyais le colis perdu. Néanmoins il est à noter les rėponses à mes mails et les efforts faits par le commerçant pour arranger la situation.
28/02/2016
Bien
05/02/2016
je n ai pas recu le numero du suibi pour le colis je ne savais quand il allait arriver
14/01/2016
Livraison à 10€ sous 2/3 jours reçu sur bout de 4 sinon rien à redire.
10/01/2016
Pratique ms frais de livraison demarait être gratuit
10/01/2016
Produit conforme a la desciption , bien emballé mais delai de livraison non respecté et demande de geste commercial resté sans reponse!
07/01/2016
Très bonne interlocutrice, professionnelle. En revanche, la livraison a mis plus de 20 jours à arriver à cause du prestataire qui assurait chaque jour me livrer le lendemain.
09/02/2024
Reçu tardivement malgré le paiement de la livraison rapide et bouchon produit cassé
19/12/2015
Bien
19/10/2015
je n'ai toujours pas ma commande, je n'est eu aucun mail pour savoir ou était mon colis je vais le récupéré demain, je suis aller à valence (Chronopost) pour rien, alors que j'ai payer des frais de livraison. je mets cette note car je sais que ce n'est pas la faute de keshop mais bien du livreur.
03/10/2015
Rapidité mais les emballages laissent à désirer, un article est arrivé avec le couvercle cassé donc plus hermétique.
18/09/2015
les produits sont conformes mais le délai de livraison sont un peu long pour moi.de plus j ai reçu un sms pour me dire que la livraison serait entre 7h50 et 9 h ce meme jour alors qu il était déjà 7h57.et en faite la livraison s est faite vers 12h si bien j ai perdu ma matinée a attendre.
06/09/2015
Revoir la mise en page de la rubrique concernant nos commandes.
25/08/2015
Site de confiance
24/08/2015
....
07/08/2015
Le site en lui même est très bien les produits sont à un prix imbattable cest la deuxième fois que je commande et cette fois ci a la réception de mon colis j'ai étai déçue... C'était emballer n importe comment et mon masque avait un trou dans la boîte du coup il y avais du produit partout dans le colis...